Договор публичной оферты оказания услуг.
Договор об оказании услуг заключается путем оферты, т. е. публичного предложения, содержащего условия договора. Согласно Гражданскому кодексу РФ, договор оферты является юридически заключенным договором и означает согласие Заказчика со всеми условиями, определенными в данном договоре.
В соответствии со статьей 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Таким образом, данное предложение («Договор оферты») является офертой, а его принятие – акцептом. Такой порядок заключения сделки признается соблюдением письменной формы договора.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Публичная Оферта - содержащее все существенные условия Договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Все Приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.
Акцепт - ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Договор оказания услуг - Договор, существенные условия которого отражены в настоящей Оферте, который заключается посредством ее акцепта Заказчиком (внесения оплаты). Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем ее акцепта и (или) внесения предусмотренной в оферте оплаты.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, которое акцептовало Оферту и которое имеет намерение самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя или акцептует Оферту для использования услуг своим Ребенком (детьми) старше 3 лет (далее Обучающийся).
Прейскурант услуг, оказываемых Исполнителем – это перечень и стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем, размещенный на сайте Исполнителя https://www.honglong.online/ по адресу: https://www.honglong.online/______________.
Расписание оказания услуг Исполнителем/Исполнителями – это расписание, содержащее указание конкретного времени занятий в конкретном месте оказания услуг, размещенное на сайте Исполнителя.
Услуга - деятельность Исполнителя/Исполнителей по удовлетворению потребностей Заказчика и/или Обучающегося в обучении китайскому языку.
Услуга может предоставляться в виде: Персонального пробного урока, персонального урока с преподавателем, группового занятия, в зависимости от предложений Исполнителя/Исполнителей, установленных Прейскурантом.
Абонемент – определенное количество занятий в группе или индивидуально, сгруппированных по усмотрению Исполнителя, ограниченных в сроке действия отчетным периодом. Правила действия и возврата Абонементов содержатся в настоящей Оферте.
Администратор – лицо, осуществляющее информационное обслуживание Заказчика.
Преподаватель - лицо, осуществляющее практическое занятие в рамках настоящей Оферты.
Обучающийся – совершеннолетнее физическое лицо, пользующееся услугами Исполнителя на основании Договора, заключенного в отношении себя лично или несовершеннолетнее физическое лицо, пользующееся услугами Исполнителя на основании Договора, заключенного с его Родителем (законным представителем).
Родитель – Заказчик, законный представитель Ребенка (детей), наделенный указанными правами в соответствии с законодательством РФ.
Ребенок (дети) – несовершеннолетнее физическое лицо, пользующееся услугами Исполнителя на основании Договора, заключенного с его Родителем (законным представителем).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой Исполнителя Макарова Федора Дмитриевича (в дальнейшем именуемого «Школа») и содержит все существенные условия оказания услуг по организации и проведению танцевальных занятий.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), принимает все изложенные в данной оферте условия без каких-либо оговорок, исключений или поправок, а Исполнитель/Исполнители и Заказчик совместно – Сторонами Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
2.1. Школа обязуется оказать Заказчику услуги по обучению китайскому языку в группе/группах или индивидуально (далее «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги (в случае, если услуги оказываются платно) в соответствии с условиями настоящего Договора (далее «Договор»). Дополнительные занятия не включены в договор и обговариваются Исполнителем отдельно.
2.2. Перечень видов Услуг, расписание и стоимость указаны на официальном сайте Школы https://www.honglong.online/ (далее «Сайт»), а также могут быть высланы лично Заказчику.
2.3. Заключением настоящего Договора Заказчик гарантирует, что Обучающийся не имеет медицинских отклонений и противопоказаний для занятий китайскому языку, а также подтверждает, что Обучающийся будет исполнять установленные нормы поведения и технику безопасности Школы, установленные на Сайте, в период проведения занятий. В случае неисполнения техники безопасности Обучающимся, а также не предоставления Заказчиком информации, которая впоследствии может повлечь наступление неблагоприятных последствий для здоровья Обучающегося, Заказчик полностью самостоятельно несет ответственность за состояние здоровья своего подопечного.
2.4. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту, а также Прейскурант и Расписание без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на указанном сайте Исполнителя не менее чем за пять дней до вступления их в силу. Заказчик самостоятельно осуществляет ознакомление со всеми изменениями. В случае, если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Заказчиком.
2.5. Место оказания Услуг доводится до сведения Заказчика отдельно.
2.6. Публичная Оферта является официальным документом и публикуется на Сайте Школы.
3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Организовывать и обеспечивать надлежащее исполнение Услуг, предусмотренных п.2 настоящего Договора, а также предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах. Соблюдать условия настоящего Договора.
3.1.2. Оказывать Обучающемуся выбранные им Услуги в соответствии с Договором.
3.1.3. Вовремя предоставлять Заказчику информацию обо всех изменениях в распорядке работы Школы, расписании, порядке оплаты и стоимости.
3.1.4. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием Услуг на Сайте.
3.1.5. Предоставлять Услуги Обучающемуся согласно расписания после заключения настоящего Договора и (или) своевременной оплаты.
3.1.6. Вести учет оказываемых Заказчику Услуг с помощью внутренней системы учета Школы.
4. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Самостоятельно формировать группы и расписание Услуг.
4.1.2. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком и Обучающимся за действия указанных третьих лиц.
4.1.3. Отстранить Обучающегося от занятий в случае признаков болезни, поведения, не соответствующего общепризнанным нормам, а также по иным основаниям на усмотрение Исполнителя.
4.1.4. Требовать от Заказчика возмещения материального ущерба, причиненного Обучающимся имуществу Исполнителя.
4.1.5. Изменять настоящий Договор, расписание и стоимость занятий в одностороннем порядке, предупредив Заказчика за 5 (пять) календарных дней, размещая информацию на Сайте или иным способом.
4.1.6. Отменять занятия в случае болезни Преподавателя или других уважительных причин, предупредив об этом Заказчика любым удобным способом. В таком случае будет производиться перерасчет стоимости Услуг согласно раздела 7. настоящей Оферты.
4.1.7. Определять Обучающегося в группу по своему усмотрению, где эффективность занятий для Обучающегося будет максимальна.
4.1.8. Устанавливать для Обучающегося задания для домашнего изучения (при необходимости).
4.1.9. В одностороннем порядке расторгнуть действие настоящего Договора в случае невыполнения Заказчиком или Обучающимся условий, предусмотренных Договором. Отказывать в оказании Услуг Обучающемуся при неуплате денежных средств за оказываемую Услугу, после установленной даты оплаты, а также в случае систематического (более двух раз) нарушения Заказчиком и/или его детьми Правил посещения, нарушения на занятиях хотя бы один раз общепринятых норм морали, совершения любых противоправных деяний в отношении Исполнителя и (или) преподавателя, а также в случае нарушения любых норм настоящего Договора.
4.1.10. Прекратить полностью или частично предоставление Услуг по настоящему Договору, о чем информировать Заказчика заранее любым удобным способом.
4.1.11. Отказать в заключении Договора на предоставление Услуг по своему усмотрению.
4.1.12. Обрабатывать персональные данные Заказчика, его Детей и Сопровождающих в соответствии с положениями подпункта 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». При этом Заказчик дает согласие на обработку и хранение персональных данных (а именно ФИО Заказчика, его детей, супруга(и) и сопровождающих, контактные телефоны, адреса регистрации, адреса электронной почты и паспортных данных) Исполнителем, полученных в процессе исполнения Договора в течение срока действия Договора и по истечении пяти лет после окончания срока действия Договора.
4.1.13. При привлечении третьих лиц к исполнению Услуг, предусмотренных настоящей Офертой, Заказчик вправе передавать таким третьим лицам персональные данные Заказчика, Обучающегося в той части, в которой это необходимо для исполнения Услуг по договору.
5. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
5.1. Заказчик / Обучающийся обязуется:
5.1.1. До момента заключения Договора и (или) оплаты Услуг, ознакомиться в полном объеме с содержанием Договора Оферты, Правилами посещения Школы и ценами на Услуги.
5.1.2. Принимать Услуги, оказываемые Исполнителем/Исполнителями, на условиях Договора.
5.1.3. Соблюдать порядок и сроки внесения платы за предоставленные Услуги в соответствии с п.7 настоящего Договора. Предоставлять электронное подтверждение оплаты Исполнителю в соответствии с п.7 настоящего Договора по его запросу.
5.1.4. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Школе: предоставить ФИО Обучающегося, дату рождения, контактную информацию, телефон.
5.1.5. Незамедлительно сообщать Исполнителю в письменной форме о любых изменениях персональных данных или обстоятельствах, способных повлиять на надлежащее исполнение взаимных обязательств по Договору. Заказчик несет риск неблагоприятных последствий в случае нарушения им указанного обязательства.
5.1.6. Возмещать материальный ущерб, причиненный Обучающимся имуществу Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 8. настоящего Договора.
5.1.7. Заказчик обязуется обеспечить контроль за ребенком после проведения занятий. В случае посещения Обучающегося без сопровождения Заказчика полную ответственность за ребенка несет Заказчик, как законный представитель ребенка.
5.1.8. Родители и законные представители Обучающихся во время проведения не вмешиваются в ход проведения занятий.
5.1.9. Своевременно письменно информировать Исполнителя о намерении выбора и принятии Услуг или отказа от одной из Услуг Исполнителя.
5.1.10. Перед началом занятий обязуется проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическое состояние, при необходимости – поставить в известность Преподавателя.
5.1.11. Посещать занятия согласно расписанию, приходить на занятия вовремя.
5.1.12. Соблюдать общепринятые нормы поведения на занятиях, Правила посещения Школы, правила техники безопасности.
5.1.13. Во время занятий следовать указаниям Преподавателя. Проявлять уважение к Преподавателю и другим обучающимся.
5.1.14. Соблюдать установленным Исполнителем требованиям, правилам, запретам, иным условия оказания услуг.
5.1.15. Принимая условия Договора Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
5.1.16. Выполнять все требования и условия Договора.
6. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
6.1. Заказчик / Обучающийся имеет право:
6.1.1. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Школы и оказываемых услугах. Выбирать Услуги, предоставляемые Исполнителем.
6.1.2. Получать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения обязательств.
6.1.3. Получать качественное исполнение оказываемых Услуг.
6.1.4. Получить информацию об успехах и достижениях Обучающегося, его поведении на занятиях.
6.1.5. Посещать открытые занятия и другие мероприятия, организуемые Исполнителем для Заказчика.
6.1.6. Приостановить действие настоящего Договора на неопределенный период, сообщив предварительно Исполнителю. В указанный период оплата по настоящему Договору Заказчиком не вносится. Действие Договора возобновляется после внесения денежных средств в порядке, предусмотренном в п.7. настоящего Договора.
6.1.7. Посещать занятия в объеме и в сроки, предусмотренные условиями приобретенного Абонемента.
6.1.8. Обращаться к Исполнителю с вопросами, касающимися обучающего процесса.
6.1.9. За отдельную плату пользоваться Дополнительными услугами Школы.
6.1.10. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, возместив Исполнителю причиненные таким отказом убытки, а также расходы понесенные в ходе исполнение Договора.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Заказчик производит Акцепт оферты путем направления соответствующего подтверждения на адрес, прямо указанный Исполнителем для таких целей либо оплаты Услуг Школы, в отношении которых заключается Договор.
7.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору указана на Сайте.
7.3. В случае неуплаты стоимости, указанной на Сайте, за соответствующую платную Услугу, в установленные настоящим Договором сроки, Обучающийся к занятиям не допускается.
7.4. Оплата Услуг групповых занятий:
7.4.1. Производится из расчета количества занятий в месяц по стоимости выбранного абонемента, указанного на Сайте, за исключением возможных перерасчетов, указанных в п.7.4.5.
7.4.2. Оплата производится Заказчиком ежемесячно до 1-го числа текущего месяца в рублях по безналичному расчету. Электронное подтверждение оплаты Услуг предоставляется Заказчиком Исполнителю также до 1-го числа текущего месяца.
7.4.3. Если Обучающийся, при заключении договора в первый раз, начал посещать групповые занятия (пробное занятие не учитывается) в течение текущего месяца, то оплата производится за оставшееся количество занятий в текущем месяце из расчета стоимости абонемента (только для новых Заказчиков). Оплата производиться до начала посещения 1-го занятия. Электронное подтверждение оплаты Услуг предоставляется Заказчиком Исполнителю также до начала посещения 1-го занятия.
7.4.4. Если Обучающийся не посещал занятия определенный период времени (более 30 календарных дней), по прошествии которого возобновил посещение занятий, оплата занятий Заказчиком, при условии начала посещения с первого числа месяца, осуществляется в соответствии с п. 7.4.2 Договора. В случае, если посещение занятий возобновляется в середине месяца, то оплата осуществляется в соответствии с п. 7.4.3 Договора.
7.4.5. Условия перерасчетов:
- Перерассчитывается не более 2-х занятий в месяц при покупке абонемента на 8 занятий и не более 1-го занятия в месяц при покупке абонемента на 4 занятия.
- В связи с отменой занятий Исполнителем.
7.5. Оплата Услуг осуществляется переводом по банковским реквизитам. Реквизиты для оплаты высылаются Заказчику лично по указанному контактному номеру. В назначении перевода необходимо указать «Фамилию Имя Обучающегося, Услугу».
7.6. Исполнитель осуществляет необходимую информационную рассылку Заказчику о суммах и сроках оплаты Услуг.
7.7. Стоимость Услуг определяется Исполнителем и может меняться в течение действия Договора. В случае изменения стоимости оказания Услуг по настоящему Договору Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях за 5 календарных дней размещением актуальной информации на Сайте в соответствующем разделе.
7.8. Настоящий Договор может включать в себя дополнительные услуги (мастер-классы, индивидуальные занятия и др.). Перечень, стоимость и порядок предоставления дополнительных услуг определяются Исполнителем и обговаривается с Заказчиком в частном порядке. Оплата дополнительных услуг производится Заказчиком отдельно от стоимости Услуг по настоящему Договору.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Заказчик/Обучающийся несет материальную ответственность за ущерб, причиненный Школе. В случае причинения Заказчиком/Обучающимся ущерба Школе, Заказчик обязан возместить Школе полную стоимость такого ущерба, а также причиненные убытки.
8.2. Исполнитель не несет ответственности:
8.2.1. За технические неудобства, связанные с причинами, не зависящими от Исполнителя.
8.2.2. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Обучающегося ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания во время проведения занятий.
8.2.4. За вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика/Обучающегося в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций Преподавателей Школы.
8.3. Стороны по настоящему Договору освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в случае, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий, которые нельзя было предвидеть или предотвратить. К вышеуказанным обстоятельствам в контексте настоящего Договора относятся: стихийное бедствие, пожар, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти/управления и/или органом местного самоуправления, правовых и/или правоприменительных актов, повлекших невозможность исполнения настоящего Договора и иные действия, находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
8.4. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья Обучающихся, посещающих Школу. Школа не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика/Обучающегося.
8.5. За ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения в Школу и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
9.2. Школа имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по Договору в случае нарушения Заказчиком/Обучающимся условий Договора, в том числе сроков оплаты Услуг более чем на 5 (пять) календарных дней, а также по своему усмотрению.
9.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме.
9.4. Если Заказчик отказывается от Услуг, оговоренных в данном Договоре, преждевременно, оплата Заказчику не возвращается, так как отказ произошел по причинам не зависящих от Исполнителя. В данном случае услуги считаются исполненными со стороны Исполнителя, за исключением случаев, указанных в п.7 Договора.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Все споры и/или разногласия решаются Сторонами путем переговоров, а в случае не достижения согласия, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. В случае возникновения конфликтных ситуаций между Сторонами, при не урегулировании их в досудебном порядке, все споры разрешаются в суде в соответствии с нормами действующего законодательства.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной.
11.2. Заказчик согласен на получение рекламы и информации путем смс или иной рассылки.
11.3. Законный представитель несовершеннолетнего Обучающегося должен находиться на территории Школы в течение всего времени нахождения Обучающегося на территории Школы.
11.4. Заказчик, акцептуя настоящую оферту, соглашается со всеми изложенными условиями в полном объеме. В противном случае, Заказчик обязуется не предоставлять акцепт настоящей оферты.
